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POLITICA DI RIMBORSO

Ultimo aggiornamento: 2026-11-02

Noi di WriteSong.AI ci impegniamo a fornire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. Comprendiamo che le circostanze potrebbero cambiare e potrebbe essere necessario richiedere un rimborso. Si prega di leggere attentamente la presente Politica di rimborso prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Importante: Si prega di rivedere questa politica prima di effettuare qualsiasi acquisto. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti di seguito.

1. Idoneità al rimborso

I rimborsi sono disponibili solo per il primo acquisto di un abbonamento a pagamento (un acquisto che non sia un rinnovo automatico) e solo quando sono soddisfatte entrambe le condizioni seguenti:

Entrambe le condizioni sono obbligatorie. Se una delle due non è soddisfatta, il pagamento non dà diritto a un rimborso. Questa politica non limita i diritti legali non rinunciabili.

Ogni generazione è probabilistica e può essere diversa, anche usando lo stesso prompt o le stesse impostazioni. Non garantiamo risultati identici, coerenti, accurati, completi o soddisfacenti. Le differenze tra generazioni o un risultato che non soddisfa le tue aspettative o i tuoi requisiti non costituiscono motivo di rimborso.

2. Come richiedere un rimborso

Se soddisfi i criteri di idoneità e desideri richiedere un rimborso, segui questi passaggi:

  1. Contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].
  2. Fornisci l'indirizzo email del tuo account e il motivo della richiesta di rimborso.
  3. La richiesta viene inviata entro 12 ore dall’acquisto o dal pagamento.

3. Elaborazione dei rimborsi

Una volta ricevuta la tua richiesta di rimborso, la esamineremo e ti informeremo dell'esito il prima possibile. Se approvato, il rimborso verrà elaborato con il metodo di pagamento originale.

Tieni presente che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del tuo fornitore di servizi di pagamento, ma i rimborsi in genere vengono effettuati entro 3-5 giorni lavorativi.

4. Modifiche a questa politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno riportate in questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa politica. La data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina indica quando questa politica è stata rivista più recentemente.

5. Contattaci

Se hai domande sulla presente Politica di rimborso o hai bisogno di assistenza con una richiesta di rimborso, contattaci: