سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 5 فبراير 2026
تدير Dreamspark AI LLC، وهي شركة مسجلة في الولايات المتحدة، خدمة WriteSong.AI ("WriteSong.AI" أو "نحن" أو "لنا").
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عندما تصل إلى https://www.writesong.ai والخدمات ذات الصلة ("الخدمة").
باستخدامك الخدمة، فإنك تقر بممارسات البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. نطاق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع مستخدمي WriteSong.AI، بمن فيهم الأشخاص الذين:
- يصلون إلى الخدمة ضمن خطة مجانية ذات حدود توليد يومية، أو
- يستخدمون الخدمة عبر خطة اشتراك مدفوعة
يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه مع شروط الخدمة واتفاقية الترخيص الخاصة بنا.
في حال وجود أي تعارض بين سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة، فستحكم شروط الخدمة استخدام الخدمة والمسائل التعاقدية، بينما تحكم سياسة الخصوصية هذه مسائل معالجة البيانات الشخصية.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:
2.1 معلومات الحساب
- عنوان البريد الإلكتروني
- اسم المستخدم أو معرف الحساب
- حالة الاشتراك ونوع الخطة
2.2 معلومات الدفع
تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزودي دفع خارجيين.
لا يخزن WriteSong.AI أرقام بطاقات ائتمان كاملة أو بيانات اعتماد دفع حساسة.
2.3 محتوى المستخدم
- المطالبات النصية المقدمة لتوليد الموسيقى أو الكلمات
- المخرجات المولدة، بما في ذلك الموسيقى والملفات الصوتية والكلمات
- البيانات الوصفية المرتبطة بالمحتوى المولد، مثل وقت التوليد أو الأداة المستخدمة أو الصيغة
2.4 معلومات الاستخدام والمعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح ومعلومات الجهاز
- بيانات السجلات ونشاط الاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة
3. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها
- معالجة طلبات توليد الموسيقى والأغاني والكلمات
- إدارة حسابات المستخدمين والاشتراكات
- تمكين تنزيل الملفات المولدة للمستخدمين المؤهلين، وفقا لاستحقاقات الخطة والتوفر التقني
- دعم سير الترخيص التجاري للمحتوى المؤهل، حيث يكون متاحا ضمن خطتك
- تقديم الدعم والرد على الاستفسارات
- مراقبة الأداء والأمان ومنع إساءة الاستخدام
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ سياساتنا
4. استخدام المحتوى المولد
4.1 مستخدمو الخطط المدفوعة
قد يتم تخزين المحتوى الذي يُنشأ أثناء اشتراك مدفوع نشط من أجل:
- توفير الوصول إلى التنزيلات بالصيغ المدعومة مثل MP3 وWAV
- الحفاظ على مكتبات المستخدمين وسجل التوليد
- دعم إصدار وإدارة شهادات الترخيص التجاري حيث ينطبق ذلك
تخضع ملكية ذلك المحتوى والاستخدام المسموح به لشروط الخدمة واتفاقية الترخيص.
4.2 مستخدمو الخطة المجانية
المحتوى الذي يُنشأ ضمن خطة Free:
- قد يتم تخزينه لتشغيل الخدمة والإشراف
- يُنشر تلقائيا في المعرض العام
- لا يمنح المستخدم ملكية أو حقوقا تجارية
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة من أجل:
- مصادقة المستخدمين
- تذكر التفضيلات
- تحليل الاستخدام وتحسين الأداء
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر في بعض ميزات الخدمة.
6. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع:
- مزودي الخدمة وشركاء البنية التحتية اللازمين لتشغيل الخدمة
- معالجي الدفع لفوترة الاشتراكات
- السلطات القانونية أو التنظيمية حيث يقتضي القانون ذلك
- أطراف ثالثة مشاركة في نقل أعمال أو اندماج أو استحواذ
يقتصر أي إفصاح من هذا النوع على ما هو ضروري بشكل معقول للغرض المعني.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية والمحتوى المولد فقط طالما كان ذلك ضروريا بشكل معقول من أجل:
- تقديم الخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
المستخدمون مسؤولون عن تنزيل المحتوى المولد المهم ونسخه احتياطيا. لا يضمن WriteSong.AI التخزين الدائم للمخرجات المولدة.
8. أمن البيانات
نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية.
لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماما، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.
9. حقوقك وخياراتك
بحسب ولايتك القضائية، قد تكون لديك حقوق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب التصحيح أو الحذف
- الاعتراض على أنشطة معالجة معينة
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
يمكن إرسال الطلبات إلى support@writesong.ai. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.
10. المستخدمون الدوليون
تُدار WriteSong.AI من الولايات المتحدة.
إذا وصلت إلى الخدمة من خارج الولايات المتحدة، فإنك تفهم أن معلوماتك قد تُنقل إلى الولايات المتحدة وتُعالج فيها.
11. خصوصية الأطفال
الخدمة غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاما.
لا نجمع عمدا معلومات شخصية من أطفال دون 13 عاما.
12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
تصبح التغييرات نافذة بمجرد نشرها على الموقع الإلكتروني، ما لم يُذكر تاريخ سريان مختلف. وحيث يقتضي القانون المعمول به، سنقدم إشعارا إضافيا بالتغييرات الجوهرية.
13. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل:
البريد الإلكتروني: support@writesong.ai الموقع الإلكتروني: https://www.writesong.ai